硬盘上的磁道和我们每天走的道路相似，但又截然不同，道路坏了有时我们还可以绕路而行，可是当硬盘出现坏道问题时，就会使我们的数据受到威胁，关于怎样预防硬盘坏道的发生不妨浏览《如何正确使用才能减少坏道的发生》一文。
今天天伟接到这样一例关于坏道的数据恢复
客户描述说，进系统特别慢，好不容易进去后，拷贝数据时会很长时间，但后总是报输入或输出错误而无法拷贝。在尝试多次后，连系统都进不去了，偶尔还会蓝屏。
根据客户描述的症状，徐工猜测应该是坏扇区所致，通过PC3000-UDMA检测后，发现确实是有坏扇区，而且数据比较繁多，坏扇区的产生原因可能因为磁头重创磁盘表面（比如磁盘在运行过程中受到碰撞或其他冲击）或磁化层的自然老化（使用时间太长，尤其当磁盘在不同温度条件下运转时可能会导致磁化层的损伤）。通过了解，李小姐在平时的使用中很小心，很少移动机箱，更不会有磕碰现象，所以判断坏扇区是硬盘寿命所致，此块硬盘已经使用7年，一般硬盘寿命在3年，出现坏扇区属于正常现象。
磁盘在出现坏扇区时，数据恢复的可能性主要取决于坏扇区的数量和在磁盘表面的位置，通过对磁盘的检测，确定坏扇区数据比较多，并且位于操作系统多使用的磁盘区域，例如：根目录、文件定位表等。对于恢复难度比较大，此时徐工决定使用国内先进设备效率源DC进行恢复数据。使用DC的SHADOW影子技术，针对磁头和扇区不稳定情况，限度减少对源盘的读操作，从而有效解决磁头频繁读写和划伤扇区的二次损伤问题；运用化的读取算法驱动和DBER动态平衡增效读取技术，能有效防止读取数据造成的死循环及不响应情况，与智能坏扇区跳跃功能有效配合，获得更多有效数据，提高文件打开的成功率。