我们针对销售产品的质量和售后服务承诺如下:
一、我销售点的电线电缆,均严格按照质量保证体系的要求,主要原材料都是定点采购。
二、过程严格按IS09001质量证体系进行控制确保达到标准要求,进行严格的检验,保证产品合格率。
三、我销售点坚持用户至上,质量的原则,做好服务,认其行贵任,并且成立了专门的技术服务小组及技术联络方式,可以随时为用户在技术方面、产品使用及产品使用过程中所遇到的问题给予免费进行服务,让用户真正体会到买时满意,用时放心。
四、对用户来函、来电、来人提出产品质量等有关问题,立即回电回函成24小时内派人到达现场,免费提供各种技木服务,分析原因解决向题。
五、确因产品质量问题,我销售点将包修、包换、包退,满足用户要求。