产品参数HP 348G5 商务笔记本屏 幕: 14英寸,分辨率1920*1080
处 理 器: Intel Core i5
内存容量 : 8GB
硬盘容量 : 256G 固态硬盘
光驱类型 :无内置光驱
显卡芯片:集成显卡Intel GMA HD(集成于处理器)网卡通讯 : 内置无线网卡,1000Mbps以太网卡,支持蓝牙功能
其他接口 : 1×USB3.1 Type-C,2×USB3.1 Gen1,HDMI,耳机/麦克风两用接口,RJ45(网络接口),电源接口,SD读卡器
尺寸 : 225×324×19mm
重量 :约1.48kg
外观外壳 : 银灰色
保修服务1.热线服务:
售后服务热线,服务时间为周一至周日8:00-20:00。专业技术工程师12小时在线提供技术支持服务及远程协助服务。
2.软件服务:
软件问题免费提供远程处理服务,软件问题如需要提供上门服务,按照100元/单收取上门服务费。
3.上门维修服务:
北京、上海、广州、深圳、武汉、南京、成都、厦门,服务网点周边区域快在2个工作小时上门维修,其他城市中心区域快4个工作小时上门维修
4.物流寄送维修:
除北京、上海、广州、深圳、武汉、南京、成都、厦门以外城市,如需要寄送维修或者换机维修,双方通过第三方物流团队寄送方式,保修范围内物流快递费用由小熊U租承担,客户问题维修或更换物流费用客户承担。
保修项目小熊U租为租赁设备提供2种保修方式:1.标准保修:
设备正常使用情况下出现的电性能或功能故障(不包含进水进液腐蚀、进虫腐蚀、磕碰、雷击等不可抗拒因素导致故障),专业技术人员提供上门维修服务。
2.换机保修:
1)客户收到机器15天内,出现电性能故障,可以做换机维修操作;
2)同一个设备同一个备件故障,出现两次可以做换机维修操作;
3)特殊情况换机,需要经过客户与业务人员沟通后特殊申请,小熊U租根据实际情况评估,在给与客户准确答复。
特别说明:小熊U租只针对设备硬件进行保修,软件及数据问题不在小熊U租服务范围之内,也无任何责任或义务保障客户软件及数据问题,请客户自行做好数据备份工作。