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作为一个十几年吸塑包装公司（标杆吸塑生产厂家），也是一直在打造自己的核心竞争力，（标杆吸塑生产厂家）可在产品严重同质化的行业一定要说你有多核心的竞争力这就未必有点吹牛的嫌疑。（标杆吸塑生产厂家）营销推广做得，（标杆吸塑生产厂家）没有优于同行百分之八十的品质与服务，（标杆吸塑生产厂家）你也就只能算是牛B吹得好，（标杆吸塑生产厂家）也只能是悬花一现而己。（智通达吸塑包装定制/标杆吸塑生产厂家）所以质量和服务永远是吸塑包装厂追求的目标，（标杆吸塑生产厂家）因为你根本就没有你理想中的核心技术和牛B的成本优势（标杆吸塑生产厂家）。今天遇到的事情就更坚定了我对服务的认知。（智通达吸塑包装定制/标杆吸塑生产厂家）

今天一早上我一上班就接到投诉电话，（标杆吸塑生产厂家）一老客户打来电话说我们的黑色吸塑掉色，（标杆吸塑生产厂家）我一听说他的描述我就觉得不可能，毕竟我有十几年的从业经验，基本的判断还是有的，（标杆吸塑生产厂家）我仔细地寻问了一下客户，（标杆吸塑生产厂家）也让他拍了一个图片过来。（智通达吸塑包装定制/标杆吸塑生产厂家）可我还是蒙圈了，我们一个哑光PS吸塑怎么可能会掉色污染他的白色保修卡呢！（标杆吸塑生产厂家）但从照片上看，事实确实客观存在。没有任何可以在电话里能沟通好的理由，客户的投诉就是命令，（标杆吸塑生产厂家）我立即电告客人二小时以内我必定到他们生产线，实地解决问题是完美的结局。（智通达吸塑包装定制/标杆吸塑生产厂家）

我立马与品质部的同事，（标杆吸塑生产厂家）开着车奔向客户，还好今天运气不错，也不怎么堵车，（标杆吸塑生产厂家）不到一小时就到了客户现场，原来是一个礼品盒加上我们吸塑内托的包装方式，（标杆吸塑生产厂家）我们工程当时为了让客户省点材料成本，（标杆吸塑生产厂家）吸塑的底部刚刚好接触礼盒的底部，没有任何的空隙，这样的设计可以使产品固定得更稳也是程度上节省材料，（标杆吸塑生产厂家）没有任何毛病，（智通达吸塑包装定制/标杆吸塑生产厂家）可问题就出现在客户把保修卡放在底部，（标杆吸塑生产厂家）而这张小卡就被吸塑压着，如果大小合适，压着不动就就不会有事，可就是小米会与吸塑摩擦。（标杆吸塑生产厂家）一个哑光的黑色和一个纯白的卡纸之间一摩擦，自然就互相渗透了。（智通达吸塑包装定制/标杆吸塑生产厂家）而并不是客户所说的掉色，（标杆吸塑生产厂家）我同他们的品质领导解释一下，（标杆吸塑生产厂家）他恍然大悟。他问我怎么解决这个问题呢。我笑了笑，（标杆吸塑生产厂家）不给他们摩擦的机会就好了。（智通达吸塑包装定制/标杆吸塑生产厂家）

他会声地一笑那就把保修卡放在产品上也就是吸塑上，我给他一个人与人之间的关系，无非就是这几层关系，（标杆吸塑生产厂家）认识，认可，依赖和不可改变的血缘关系，（标杆吸塑生产厂家）作为一个吸塑包装厂的业务追求与客户之间的关系就是让客户依赖你，所以遇到任何问题，（标杆吸塑生产厂家）在任何时候更及时的服务，（标杆吸塑生产厂家）让客户对你产生依赖都是我们追求的目标，这也许就是核心竞争力就是足踏实地的服务。