管理员可以排除一些简单的故障。
1、关不上二手电梯门时，检查开关盒内的开关设定位置是否正常。
2、二手电梯回收门不能完全关上时，检查门槛槽内有无故障物。
3、检查二手电梯是否有人为阻碍，例如杂物阻止门的关闭，轿厢门的触板被强行动作等。
乘客被关在轿厢内时
1、打电话告诉维修人员。管理员应尽努力消除乘客的紧张情绪；与乘客通电话，直到维修人员赶来现场；告诉乘客轿厢内很，不要试图自行逃出轿厢。
2、切勿尝试强行释放乘客。
3、若确有已受过培训的二手电梯管理人员，在确保的情况下按“困人救援法”救出被困乘客。
我们从环保的角度来看待旧电梯回收的话，也是有它独特的价值存在的。因为，它没有对资源进行浪费，没有让那些个铁疙瘩在他们的有生之年一直荒废下去，而是让他们继续发挥着他们该有的价值。这非常符合现代的人们的环保意识。
电梯出现什么情况下可进行质量或投诉？当电梯经常出现关门、夹人、不平层、冲顶、蹲底、电梯司机或维修人员无上岗证、司机经常脱岗、轿厢内无检验合格证或合格证过期，电梯有异常噪音或声响，异常振动或抖动，轿厢内有异常焦糊味，电梯速度过快或过慢，维修保养不及时，电梯轿厢内无通讯或报警装置等，均可进行质量或投诉。