热水器使用过程中漏电。这是一个很严重的故障要经常注意。

原因：①风压开关调节不适当。②吸气嘴位置不恰当。 ③硅胶管脱落或龟裂导致漏气失压不能推动风膜。④风压开关失灵。⑤脉冲器故障。

解决办法：①调节风压开关至适当位置。②调节吸气嘴。③插上或更换硅胶管。④更换风压开关。⑤更换脉冲器。

电热水器故障：加热指示灯亮，但不能加热 。

原因分析：①发热管接插端接触不良或断线。②发热管烧坏。

解决方法：①检查排除。②更换发热管。

太阳能热水管有水放出冷水或水不烫：

排除方法：无太阳光照或电加热不启动时检查并拧开集热板和电加热器上的温控阀的后盖，用大母指按压阀芯是否有弹性，如有弹性应用平口起子插入阀芯中间顺时针调紧至按压无弹性。如两温控阀均完好关断，应检查是否有用户回水现象;关断热水总阀后打开热水输水管(单向阀以下)看是否有冷水流出，如有，应检查并排出回水处。

将泄压阀恢复到原来的样子，将拨杆重新放下来，重新将热水管道与热水角阀相连接，重新将冷水管道与冷水角阀相连接;分别开启热水角阀和冷水角阀，在热水角阀连接的热水管道处(譬如浴室的热水，或洗脸盘的热水)打开热水，待热水里有水出来以后，再关闭热水，确保内胆里已经排空了空气，并充满了水。

查各个接头处是否有渗漏，如有渗漏需重新连接，确保各连接处无渗漏。插上电热水器的插头，开启电源，检查加热情况，一切正常后，清洗工作全部完成。

一般情况下，只要按以上步骤对电热水器进行清洗，基本上都可以清洗干净。如果您嫌麻烦的话，可以将进水管和出水管拆掉后，摇晃机身，让内胆里的水流干净，再次注水清洗，这样盥洗三四次就行，实在不会也可以请专业的维修技师上门服务。

维修技师建议，储水式热水器每3年就需要彻底清洗一次。特别要提醒大家的是，水具有很强的导电性，而电线线路里的地线可以将电流引入大地，当电气设备漏电时它能起到保护作用，但是，一些老社区或者较早建造的房子，电线线路不一定完备，可能没有安装地线，这时等电热水器里的水烧好后，断电再使用，避免漏电引发意外。

热水器跳闸有以下几个原因：

1、电线老化导致热水器跳闸。

2、加热管漏电，请专业热水器维修人员更换加热管。加热管漏电的原因：热水器水垢太厚了导致热水器爆管，水进了石英砂层，造成热水器漏电跳闸。判断方法：用万用表测一下电阻，如果电阻变小之后，就证明是加热管漏电;定期给热水器清洗，并及时更换热水器加热管。

3、热水器功率过大。

热水器正常加热突然跳闸

1、其它带电元器件与机壳之间产生漏电处理：检查排除或更换元件。

2、漏电保护插头与劣质插座接触不良，因过热而产生误动作处理：更换插座。

3、电热水器漏电保护插头与温敏开关任一者出现故障导致电热水器跳闸：更换温敏开关或漏电呵护插头。

4、发热管与温敏开关探头经金属直接导热，若导热过快、过高，会产生误动作处理：将温敏开关探头从盲管底部抽高约40mm断电，将万用表打至量程度于20mω的电阻档;然后分别将两表笔与发热管外壳及其任一电源接线端相接，若冷态绝缘电阻大于5ω则需更换发热管。

5、发热管绝缘性能下降(一般使用一段时间后才会出现)，其绝缘电阻值不稳定，当漏电电流超过某一数值，漏电保护插头会立即动作处理：检查排除或更换发热管。