南昌美的空调售后维修流程:
我们的服务网点遍及全南昌市,各区都有分点,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的空调出现了故障,请不要为此烦恼。只要及时拨打我们的热线电话,即刻解决烦恼!
【登记预约】描述空调所出的故障,以便安排专业人员去解决您的烦恼。描述内容中包括:空调的种类、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,以便我们会更快到达维修现场。如果您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间,请说明!
【准时上门】我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点!
【检查故障】在方便开机的情况下,我们会先实验一下空调的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出空调的大体故障原因!
【确定费用】在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您更了解、更放心。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取额外的费用(上门费除外)!
【排除故障】如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收,直到您认为满意为止!
【填写凭单】为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。然后我们会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品!
【提供保修】从维修完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,当您所维修的电器再次出现原故障,请尽快致电我公司,我们会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务,以短的时间解决您的烦恼!
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我公司不断总结经验、完善自我,本着以信誉求生存、以服务质量求发展的商业准则,于务实、创新中寻求发展。今后我公司会秉承“勇于进取,精益求精、服务大众”的精神,继续为广大客户提供好的空调维修、安装与售后等服务。
主营项目:南昌美的空调维修,南昌美的售后维修,南昌美的空调维修电话
核心理念:提供售后服务,令客户感动。
公司精神:诚信、自信、敬业、专业。
公司宗旨:环保节能、开拓创新。
经营理念:以为客户创造价值为己任。
经营哲学:以市场需求为导向。
公司使命:让我们的员工过得更好;让客户满意,让顾客感动;履行社会责任,创造被利用价值。
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服务性:
服务理念:秉承以“服务创造价值”的理念,打造空调维修服务行业的平台。
服务作风:迅速反应、马上行动
服务定位:以完美的细节服务、创造用客户的感动
服务宗旨:诚信为本 客户为尊 专业为基 团队为魂
为您提供、高品质、专业化的一站式服务。在平凡的工作服务中传真不平凡的业绩:一切为了客户的满意!