经了解，有很多消费者没有签订搬家合同，所以很难维权。因此，在找搬家公司之前，都要签定搬家协议，在协议中注明在各种情况下的赔偿条款，这也是消费者索赔的有力依据。对于家用电器的损坏，应请搬家公司负担维修费用，如果彻底损坏，应赔偿新品;对于贵重物品的损坏，应请有关部门估价后进行赔偿;对于搬家公司方面原因造成的人身伤害，应由搬家公司负责医药费;如果理赔过程发生纠纷，可以找消费者协会或有关部门解决。

冰箱的清洁。一般指的冰箱的外壳，当冰箱外壳在搬家的过程中开脏后，可以利用牙膏进行清洁。假如污垢比较严重的话，就用软布多醮一些牙膏，反复地擦拭，就能够使冰箱的表面恢复干净。这是由于在牙膏里，富含研磨剂，它的去污能力是极强的。

搬家遵循以下搬家规定：

1. 主动服务、：应做到积极主动，一切为客户着想，满足客户所有合理的要求。不损坏、不丢失客户的物品，在装卸和运输途中客户物品的。

2. 轻拿轻放、不磕不碰：对客户的物品要精心爱护，轻拿轻放、不磕不碰，用毡毯将易碎物品、家具、家电等包裹、隔开。

3. 贵重物品，加倍精心：运用合理的技术加倍精心地搬运客户的贵重物品，如钢琴、电脑、家用电器等。

4. 合理码放、车辆满载：合理码放客户的物品，在不违反交通法规和的前提下，做到车辆满载、行车。

5. 准确、路线合理：在不违反交通法规的前提下，按照客户的要求安排行车路线，客户无要求或不清楚路线时，应按佳路线行驶。

6. 着装整齐、文明礼貌：搬运工人应统一穿着印有四通搬家公司标志的工作服，带班组长佩带组长标志。对客户用语文明，礼貌待人。

7. 严守纪律、诚实自律：现场服务人员必须做到：不吸客户烟，不喝客户饮料，不吃客户东西，不拿客户遗弃的任何物品。

搬家公司开车司机注意事项有以下四点：

（1）要尽量远离自行车，以防其滑倒发生事故

（2）行驶中不得猛踩制动、猛松离合器、猛加油，以免侧滑。

（3）一定要您在开车时鞋底没有积雪或者薄冰

（4）遇到冰凌、雪凌的路面，一定不要超车或者变道.

冬天用暖气比较多，像在北京基本上每家都会有暖气，所以在搬家的时候不要被暖气了。好是带上手套作业。这样比较。也是一种保温的方法。