86开关插座的质量指标值总是不一样的，具有一定的波动的，然而造成这种波动的原因主要来自五个方面：机器、人、材料、方法、环境。从质量管理和控制的角度来看，分为两类：正常原因、异常原因。

正常原因是指在生产86开关插座产品过程中大量存在的，并且对开关产品质量经常起作用的因素，比如原材料成分和质地存在微小的差异，机床的轻微震动，刀具的正常磨损，夹具的稍微松动，工人操作的细微变化，测试手段的测量误差等等。这类因素具有随机性，不易确定，它们对质量指标的波动影响较小。在一定条件下，硬要消除这类因素，不但技术上难以办到，而且经济上也不合算。所以，这类原因又叫做不可避免的原因或随机性原因。