（1）标清机顶盒:
主要是电视机视频没有调好，请将电视机、机顶盒均开机，调试电视机遥控器上的视频、AV/TV、信号源、信源、输入选择、Input、切换或者节目源等键，将电视调到正确的视频模式，观察一下，如不好，让用户按遥控器上下键调台，看电视机屏幕下方是否有蓝色EPG横条显示，如果有此蓝条，兴许是待机了，建议用户重启机顶盒开关按钮。
（2）高清机顶盒：
如用户家使用高清线路连接，请使用电视机遥控器按视频、AV/TV或信号源调试到HDMI模式；如用户连接视频线，请用户调试AV/TV或信号源模式。
卫星电视接收天线调试时的注意事项
1、天线安装地点应选择在便于施工的开阔空旷地处，避开山坡、树林、高层建筑物、铁塔、高压输电线等对天线波束的阻挡。天线主波束方向上应有足够的视界，天线正前方应有尽可能宽的视角。
2、天线安装调试之前要做好充分的准备，事先计算出当地该卫星的方位角、仰角、极化角及打印该卫星传送的电视节目参数。
3、确保馈线、连接线无接触不良，高频头、卫星接收机（寻星仪）无质量问题等。
4、天线调试时要有耐心，调试幅度要小，要精细，且尽量避免在阴雨天、下雪天及日凌时间调试。
5、天线调试结束后，应紧固所有螺丝，在方位角、仰角丝杆等固件上涂黄油防止锈蚀，并做好馈源、高频头、馈线之间的防雨防潮工作及天线的接地防雷工作。
有线电视系统一般都是由信号源和机房设备、前端设备、传输网络、分配网络、用户终端五个部分组成的整体系统。
（1）信号源和机房设备。有线电视节目来源包括卫星地面站接收的模拟和数字电视信号，本地微波站发射的电视信号，本地电视台发射的电视信号等。为实现信号源的播放，机房内应有卫星接收机、模拟和数字播放机、多功能控制台、摄像机、特技图文处理设备、编辑设备、视频服务器，用户管理控制设备等。
（2）前端设备。前端设备是接在信号源与干线传输网络之间的设备。它把接收来的电视信号进行处理后，再把全部电视信号经混合器混合，然后送入干线传输网络，以实现多信号的单路传输。前端设备输出信号频率范围可在5MHz—1GHz之间。前端输出可接电缆干线，也可接光缆和微波干线。
3）传输网络。传输网络处于前端设备和用户分配网络之间，其作用是将前端输出的各种信号不失真地、稳定地传输给用户分配部分。传输媒介可以是射频同轴电缆、光缆、微波或它们的组合，当前使用多的是光缆和同轴电缆混合（HFC）传输。
（4）分配网络。有线电视的分配网络都是采用电缆传输，其作用是将放大器输出信号按一定电平分配给楼栋单元和用户。
（5）用户终端。用户终端是接到千家万户的用户端口，用户端口与电视机相连。用户端口普遍采用单口用户盒或双口用户盒，或串接一分支。未来用户终端包括机顶盒、电缆调制解调器、解扰器等。
安装卫星电视天线调试注意事项：
1．在连接卫星天线高频头与馈线时，卫星接收机的电源应处于关闭状态，防止馈线短路造成设备损害。
2．检查设备使用电源电压是否符合要求。
3．卫星电视安装接收机在面板或菜单中有接收信号“信号强度”，接收“信号强度”指示越多（越满），就证明接收信号的强度越强，信号质量越好。若未接收到卫星信号，接收信号“强度指示”没有指示（或很少）。可以作为卫星电视安装天线调整的依据。