专线物流开端打起了"生存"战：可取得利润越来越低，但越来越多的竞争对手参加，整个市场构成了"狼多肉少"的状态。事实上，影响物流专线的，也无非就是三个点而已：利润、资源和管理。利润场地租金、员工工资、燃料本钱、办公资料耗费等都影响着利润，随着经济的开展，这些本钱不时上升。租金很多都曾经到达了几十万，同时劳动力本钱越来越贵，不付出更高的本钱，就招不到人，企业也很难运转。还有柴油价钱不时上涨，柴油价钱耗费品本钱为专线日费用。

看着一切的本钱都在上涨，但收入依然不敢上涨。为了维护老客户，吸收新资源，专线的利润一再紧缩，资源市场上狼多肉少，专线是没有竞争优势的，在互联网的冲击下，托运人的选择范围增加了，专线价钱只能一次又一次地退。

如今很多平台打着"车主找不到车，车主找不到车"的口号，创立了一些找车平台，车主和司机直接联络，跳过了专线。同时更多的托运人愿意直接经过互联网平台找到司机，一些公司会直接向司机送货。专用线路的可用资源越来越少。同时同样的道路，十几条专线物流，效劳同质化严重，且差异不大，物流专线寸步难行。

关于专线物流老板来说，货损、货差、运费不合理、货物未能准时到货形成客户的利益遭到损伤等等太多的费事事，关于义务的承当在零担物流企业，有直营和加盟两种。相对而言，其管理形式关于货运纠葛处置这类问题不触及到个人的利益方面。比拟快捷，但是关于加盟形式的企业而言，这恰恰就是明显的弊端，学会换位考虑碰到纠葛时，要学会合理运用行业的客观缘由停止解释，多个层次的加以剖析和解释让客户心服口服，然后适度的放宽一些赔款权限货物价值较高酌情处置。

有些货物由于物流企业本身管理不善形成的则是能适度承当一点义务，让客户觉得企业在承当义务，自然处置起来相对容易些，留意客户的态度物流人在处置客户货运纠葛时能够经过对方的言行举止来判别这个客户能否是属于那种比拟通情达理。

也就是容易沟通的客户。针对不同的客户，运用不同的沟通技巧来完成交流，处置相关事宜，尽可能的不要让媒体介入物流做的不只仅只是运输，更多的是客户效劳。由于效劳质量不好而呈现频频曝光的现象对企业来说是十分严重的。

专线物流革新的着力点应该在目前专线物流有多种方式：传统物流企业（零担运输企业）的干线运输、快递企业的干线运输、物流园区的干线运输、企业本人的干线运输。这里我们选取目前数量多的，有代表意义的传统物流企业（零担运输企业）来剖析。

物流专线的中心竞争力是什么？我们选择一家物流公司，看重的是哪一点呢？运价？速度？平安？运价同样的货物和线路，运价低的肯定是优先选择。众所周知，一个地域的物流企业，在大家效劳和速度差异不太大的状况下。

假如运价不占优势，那么在客户遍挑选的过程中被PASS的几率还是很大的。在企业本钱普遍比拟敏感的状况下，假如运价占有优势，那么就很容易在众多同行中脱颖而出，吸收客户的关注。

在运营过程中，或多或少会依托一些大行业和大三方停止长期协作。那么，从久远来看，它如何在行业浪潮中持久生存呢？它的生存情况有以下四品种型，专线为专线效劳型。例如，省内专线为省外专线效劳，将抵达的货物分发到省外。

这类专线根本上是同时效劳省外多条专线，互相配合，构成暂时专线对接和货物互惠。这类专线接纳范围大，全国货源为中转运输，与省外其他专线协作较多，针对建材、电子商务等特殊行业的专线，依托消费厂家或三大客户的专线。

效劳于一些快消品、服装、鞋帽消费和批发企业，这类专线有着本人十分稳定的货源，因此也可以持久生存，分为单程运输或者往复运输，省内专线物流根本上是往复运输，省外专线物流主要是单程运输。不论是怎样的运输方式，收货才能都是不均衡的，双方实力明显。