多商户酒店预订小程序定制开发有哪些功能

相信很多人都遇到过，自己在出差时，到达出差地点之后，发现附近的酒店没有空闲的房间，这就是非常尬尴的一件事，还要浪费大量的时间去找居住的地方，还有一种就是出去旅游的时候，特别是旅游高峰期，很难订到房，因此，如果利用移动互联网，每个酒店都有自己的小程序，那么顾客可以提前的了解到酒店房间的情况，不仅能够更好的实现托客，同时解决了广大用户的需求

一 酒店小程序开发都有哪些好处？

1.灵活的定价方式

旅馆预订小程序可以根据用户需求根据日期、时段服务时长确定价格，灵活产品定价方式，提升商品定价策略。

2.智能的商品管理

订单完成后旅馆预约小程序自动恢复库存，商家后台随时管理产品状态和产品库存。

3.便捷的客户服务

客户一键联系在线或联系客服，商家快速应答，提高用户体验。

4.快速的获客方式

旅馆预订小程序后台有、拼团等多种营销工具提高商家获客能力，集集乐、积分提高复购率。

二 开发酒店预定小程序有哪些功能？

1.一键查看附近的房

进入酒店预约小程序，系统立即会根据你的位置，展示附近所有的酒店，出门在外不管是出差、还是旅游，大家再也不用担心找不到合适的酒店了。

2.酒店介绍

当用户打开酒店预订的小程序，时间肯定是要了解酒店的情况，客房信息，设施，房价，环境，交通等等，还有酒店的知名度，规模这些基本情况。然后会选择一家方便的，自己觉得靠谱的预定。因此，酒店介绍功能，就能够详细的帮助用户去了解需要预定的酒店详细信息，方便自己选择。

3.酒店预订

用户选择好自己中意的酒店后，接下来就会选择预定，在预定栏目当中，可以随意选择自己需要预定的房间类型，入住人数，入住时间，退房时间，然后绑定身份信息，直接就可以提交订单，并一键支付。这样等用户到达酒店后，就能直接到酒店大堂核实身份入住，再也不用担心房源紧张了。

4.在线支付和评价

用户在线预约酒店房间，可以在线下单的同时在线付款，多种支付方式满足客户需求；用户在完成退房后，客户对酒店服务进行点评，针对性改进服务，黏住客户。

5.酒店导航

如果用户是到达一个陌生的城市出差，或是对酒店的位置不熟悉，自己在无法直接抵达酒店的情况下，就可以通过小程序当中的导航功能，直接指引用户去往自己所预定的酒店入住。这样的话，用户无论去哪里，都不用担心找不到酒店了，并且根据位置导航，用户也能就近选择酒店预定和入住。

6.客房服务

用户在入住酒店后，基本上都会需要相关客房服务，如订餐，打扫卫生，用品需求等等。通过小程序的客房服务，用户就能直接在其中像酒店发起服务需求，而酒店收到后，就可以直接向用户提供服务。这样用户使用就更方便，对酒店的满意度也会更高，酒店就能因此而获得更多用户好评。

7.人才招聘

任何酒店都需招聘工作人员，经理，厨师，服务员等，这些需要招聘的酒店，就可以在小程序当中发布招聘信息。用户通过小程序，就能看到酒店的招聘信息，这样需要找工作的用户就可以直接在小程序当中提交信息，与酒店约定面试。这样就能大大方便酒店的人员招聘效率，提升服务水平。

8.活动中心

为了激发用户使用小程序的频率和兴趣，就可以在小程序当中加入活动功能板块，在其中举行活动，吸引用户们前来使用小程序，参与活动，赢取奖励。等到用户需要预定房间时，就可以享受一定的优惠，或是可以到酒店来兑换小礼品。这样也能有效提升用户对酒店的忠诚度，增加消费可能性。

9.会员中心

通过会员中心，用户可以管理自己的账户信息，如账号，昵称，密码，电话，地址，支付方式，还可以查看和处理自己的订单，余额，积分，奖品等。有问题可以通过客服向酒店方面反馈或是投诉，这样用户就能随时了解自己账户的情况，真正做到一目了然，而酒店也能更好的管理自己的用户。

10.周边介绍

当用户入住酒店后，小程序就可以向用户提供周边介绍的服务，因为很多用户可能都是从外地过来的，出差或旅游，对酒店周边可能不太了解。这时就可以向用户介绍周边的旅游，交通，美食等，并提供相关的攻略，对于迷茫的用户来说，将会非常实用。这样用户对小程序，对酒店就会更满意。

三 开发酒店小程序的优势

1.提升酒店曝光率

对于酒店行业的企业和商家而言，要想提升入住率，就需要让更多的人知道自己、了解自己。而小程序就可以帮助酒店行业的企业和商家做好这项工作。因为：

（1）小程序是基于微信运行的，而微信拥有11亿活跃用户，拥有了小程序，就相当于酒店能够在一个拥有11亿用户的平台上“打广告”。

（2）在小程序中有一项“附近的小程序”功能，这项功能可以让酒店直接曝光在附近5KM范围内微信用户的手机上。

2.提升收益

如今，酒店业的竞争仍然非常激烈。 为了让更多的顾客住宿，一些酒店经常选择与第三方平台合作。 但是，与第三方平台合作，不仅需要向该平台支付大量的“入门费”，而且在客户向该平台下订单后，该平台也会从中获得“佣金”，这大大减少了酒店的收入。但是，如果您有一个小程序，则可以解决此问题。由于小程序是酒店自己的平台，因此无需为此平台成交订单，无需缴纳佣金，因此酒店可以增加收入。

总的来说，对于酒店行业而言，开发酒店预定小程序，不仅能够给入住酒店的用户提供更便捷的服务，令用户对酒店的满意度更高。同时借助于小程序，也能提升自身的服务效率和水平，从而节省大量的人力成本。唯有如此，酒店才能在激烈的市场竞争中，获得更多用户青睐，并在竞争中取胜。