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挂专家号更是“一号难求”,这是当前许多大型医院的普遍现象。代挂号是各地近年来开展的一项便民就医服务，旨在缩短看病流程，节约患者时间。这种代挂号大多通过医疗机构提供的电话或者网络进行，基本上是免费或者只收取很少的手续费。由于代挂号需要事先登记患者的信息，并且可以减少在医院挂号窗口排队等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就医环境，促进“实名制”的推行，受到了不少患者的肯定和欢迎。
在挂号前病人首先要甄别自己病情的缓急，决定是该挂门诊还是挂急诊。门诊和急诊的处理程序和医生配备是不一样的，门诊医生的过程比较系统和细致，而急诊则擅长于处理紧急出现的症状，例如剧烈的疼痛、创伤、高热、休克、呼吸困难等。