工业设计相信很多人不熟悉它，但一定很了解它的产品。比如手机、汽车、电脑等的外观，都是工业设计的产物。大家对工业设计既熟悉又陌生。工业作为服务业，在中国的产品制造中起着非常重要的作用。工业设计就是将“金点子”凝结成产品，通过整合创新知识为传统产业提供新的方向和新的动能，成为制造业转型升级的热门“通关码”。也是制造业价值链中附加值的环节，因此被誉为“金手指”。
工业设计在企业不同层面的营运上都发挥作用，不但要协调各设计部门，还参与在消费者研究、机电、技术、策略计划、商业管理、市场推广、心理学、人类学和社会学上。很多时候工业设计的作用使得不同层面的人沟通更加紧密，这就是工业设计所带来的作用。
现代世界经济的主要特征是市场调节与市场竞争，工业设计则是面向人和面向市场的技术。工业设计是人类创造生存的重要手段之一。它通过对大批是工业产品内在与外在的综合分析，进行多角度整体规划，设计出更加符合人们生理与心理需求的产品，使产品趋于更实用、更科学、更完美。工业设计也促进人类审美意识的普及与提高，从而使它不仅对发展经济，而且对社会文明的提高，有着不可低估的作用。
在这个日益更新的时代，除了产品本身的硬件配置以外，越来越多的年轻消费者看重产品的外观设计，在这个追求个性和创意的时代，做好产品的外观设计更能吸引消费者的注意力。随着科技的发展，产品外观设计的材料特性和加工方式也越来越多，产品设计师需要运用不同的材质和加工方式设计出独特的产品。