物理故障
物理故障是指硬盘自身发生硬件损坏，导致硬盘无法正常运转、识别或存取数据。硬盘一般有电路板、固件、磁头、盘片、电机等电子/软件/机械三部分组成，而任一组件都可能发生故障。
1、电路故障（PCB burned）：硬盘的电路板烧毁，或硬盘电路板上的控制芯片损坏。由于硬盘电路板使用的都是可编程芯片，所以硬盘电路板的修复不仅仅是“电烙铁”和“焊锡”的工作。还需要使用专门的编程设备。
2、固件损坏（Firm corrupt）：固件是控制硬盘正常运转的硬件程序，是硬盘的“大脑”。
3、磁头和电机故障（Head & motor failed）：磁头和电机是硬盘的机械组件，位于密闭的、无尘的盘体内部。磁头会老化、变形；电机会烧毁、卡住，这两个组件损坏会使得硬盘彻底报废无法修复，只有使用专门的设备才可恢复数据。
4、盘片损伤（Platter scratch）：盘片是保存数据的载体。硬盘在使用过程中，会由于老化或划伤产生坏扇区。
关于防止数据丢失的3个方法：
1. 永远不要将你的档案数据保存在作业系统的同一驱动盘上
我们知道大部分文字处理器会将你创建的档案保存在“我的文档”中，然而这恰恰是不适合保存档案的地方。对于影响作业系统的大部分电脑问题(不管是因为病毒问题还是软体故障问题)，通常的解决方法就是重新格式化驱动盘或者重新安装作业系统，如果是这样的话，驱动盘上都所有东西都会数据丢失。
另外一个成本相对较低的解决方法就是在你的电脑上安装第二个硬碟，当作业系统被破坏时，第二个硬碟驱动器不会受到任何影响，如果你还需要购买一台新电脑时，这个硬碟还可以被安装在新电脑上，而且这种硬碟安装非常简便。
如果你对安装第二个驱动盘的方法不很认可，另一个很好的选择就是购买一个外接式硬碟，外接式硬碟操作更加简便，可以在任何时候用于任何电脑，而只需要将它插入USB连线埠或者firewire连线埠。
2. 定期备份你的档案数据，不管它们被存储在什幺位置
将你的档案全部保存在作业系统是不够的，应该将档案保存在不同的位置，并且你需要创建档案的定期备份，这样我们就能保障档案的性，不管你的备份是否会失败：光碟可能被损坏，硬碟可能遭破坏，软碟被清除等原因。如果你想要确保能够随时取出档案，那幺可以考虑进行二次备份，如果数据非常重要的话，你甚至可以考虑在防火层保存重要的档案。
3. 提防用户错误
虽然我们不愿意承认，但是很多时候是因为我们自己的问题而导致数据丢失。可以考虑利用文字处理器中的保障措施，例如版本特徵功能和跟蹤变化。用户数据丢失的常见的情况就是当他们在编辑档案的时候，意外地删除掉某些部分，那幺在档案保存后，被删除的部分就丢失了，除非你启用了保存档案变化的功能。
如果你觉得那些功能很麻烦，那幺我建议你在开始编辑档案之前将档案另外储存为不同名称的档案，这个办法不像其他办法一样组织化，不过这确实是一个好办法，也能够解决数据丢失的问题。
逻辑故障数据恢复
逻辑故障是指与档案系统有关的故障。硬碟数据的写入和读取，都是通过档案系统来实现的。如果磁碟档案系统损坏，那幺计算机就无法找到硬碟上的档案和数据。逻辑故障造成的数据丢失，大部分情况是可以通过数据恢复软体找回的。
硬碟数据恢复
硬碟软故障：系统故障：系统不能正常启动、密码或许可权丢失、分区表丢失、BOOT区丢失、MBR丢失； 档案丢失：误操作、误格式化、误克隆、误删除、误分区、病毒破坏、黑客攻击、PQ操作失败、RAID磁碟阵列失效等； 档案损坏：损坏的Office系列Word、Excel、Access、PowerPoint档案Microsoft SQL资料库复、Oracle资料库档案修复、Foxbase/foxpro的dbf资料库档案修复；损坏的邮件Outlook Express dbx档案，Outlook pst档案的修复；损坏的MPEG、asf、RM等媒体档案的修复。