壁挂炉维修部全市均设有维修网点，为您提供故障检测、配件更换、维修保养等服务，电话提供产品型号和产品问题后，工程师30分钟左右即可上门维修，现场为您解决问题，提供完善的保障服务，当日报修，就近安排，30分钟上门。
2.火忽大忽小
原因：大家在使用热水器的时候把水进行调节，如果冷水开的太大就会造成壁挂炉的热水变小，相反，水的热水开的太大的话壁挂炉的冷水就会变小，这样就导致壁挂炉的火忽大忽小，热水也会忽冷忽热。
解决办法：大家在使用热水器的时候，一定要将壁挂炉的温度调节到一个合适的位置，而水的水也不要开的太大，这样热水冷水的频率就会趋于稳定。
壁挂炉常见故障——噪音过大
故障现象：
1、点火时，壁挂炉内有轰鸣声；
2、点火延迟时引发噪音过大；
3、燃烧中发出的噪音过大；
4、采暖时烧水的噪音过大；
5、水泵的噪音过大；
6、运行时机器振动。
壁挂炉的使用寿命主要与以上几方面有关，当然，不同品牌也有较大差别，欧美壁挂炉的使用寿命一般为15-20年，而亚洲生产的壁挂炉寿命大约为10-15年。提醒广大用户，使用壁挂炉的过程中一定要加强保养，这样才能有效地延长其使用寿命。