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预约挂号是各地近年来开展的一项便民就医服务,旨在缩短看病流程,节约患者时间。这种预约挂号大多通过医疗机构提供的电话或者网络进行,基本上是免费或者只收取很少的手续费。由于预约挂号需要事先登记患者的信息,并且可以减少在医院挂号窗口排队等待之苦,因此它一定程度上也有利于改善就医环境,促进“实名制”的推行,受到了不少患者的肯定和欢迎。
预约让消费者对总体情况有了更为准确的了解和把握,在做出选择时有更为清楚的判断。比如既可以合理安排看病的日程,也可以根据实际情况作出恰当的选择,让消费者少了盲目奔波的成本付出,避免信息不对称情况下面临的风险损失。、均衡、公开和透明的信息发布与渠道选择,在强化了监督的效力之时,让消费者足不出户就可以解决“挂号难”的问题,是一条实实在在的便民之举,值得效仿与推广。