预约挂号，挂专家号更是"一号难求",这是当前许多大型医院的普遍现象。预约挂号是各地近年来开展的一项便民就医服务，旨在缩短看病流程，节约患者时间。这种预约挂号大多通过医疗机构提供的电话或者网络进行，基本上是免费或者只收取很少的手续费。由于预约挂号需要事先登记患者的信息，并且可以减少在医院挂号窗口排队等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就医环境，促进"实名制"的推行，受到了不少患者的肯定和欢迎。
解决不便上网预约挂号的难题，满足卫生部下发的多渠道实现预约挂号，解决挂号难问题。通过客服电话咨询选择专家，确定专家坐诊时间，进行实名挂号。
投诉平台，可以对患者对医院服务，医生，医院管理进行投诉，建议。处理结果及时反馈给患者或者公布在网上。处理患者投诉，建议，为医院行政管理人员对医院管理方面提供依据。通过短信平台，对患者进行关怀问候，提醒，提高医院服务质量，留住患者。为医院增收效益。
杭州老蒋跑腿的出现为广大患者提供了一个便捷、、贴心的就医服务平台。通过在线预约挂号、实时查看号源、在线问诊等功能，患者能够更好地规划自己的就诊时间，提前获取医疗建议，享受更高质量的医疗服务。杭州老蒋跑腿的发展将继续推动医疗服务的改进和创新，为人们的健康保驾护航。
挂号跑腿平台的工作原理非常简单易懂。首先，用户只需要在平台上注册账号，并填写个人信息和就医需求。接着，用户通过搜索功能找到想要挂号的医院和科室，并选择适合自己的时间段。在完成预约后，用户还可以查看挂号状态，随时了解就诊情况。而代领药品这一功能则可以解决用户忙碌无暇亲自取药的困扰，大大提高了用户的居家生活质量。