一、常见故障：
1、燃烧系统不工作 燃烧系统不工作原因：
a.气路堵塞或漏气;
b.点火针损坏或卡死;
c.脉冲电磁阀损坏或卡住;
d.风机停转(风压不够);
e.水循环管路堵塞(缺水)。
2、水泵不启动 电机转速正常,水泵不能启动原因分析：
(1)水泵电机烧坏
(2)电源缺相
(3)进水压力过低
(4)水路堵塞
二、解决方法：
1、检查并清路管道内的积炭
2、更换点火针
3、清洗脉冲电磁阀
4、更换风机
5、检查水管是否畅通
三、注意事项：
1 .定期保养 检查各部件的紧固情况以及密封性
2 .注意保养 使用时保持室内空气流通
3 .定期维护 清洗过滤网
4 .定期清洁 检查是否有异物进入机器内部
2.如何判断锅炉是否正常运行?
答:(1)看烟囱出风口有无烟冒出;
(2)听锅炉运转有无杂音;
(3)摸锅炉外壳表面温度;
(4)观察上下水位差是否正常。
(5)打开排污口观察排水是否通畅;
(6)用手电筒照看火焰是否有明火产生;
(7)打开膨胀水箱盖观察水位是否在正常范围内;
(8)用手触摸上下水管接口处温度是否一样等。
5.为什么有些品牌的壁挂式采暖炉在使用过程中会漏水呢?
1、由于施工工艺不过关导致接缝处漏水;
2、由于材料选用不合理导致接头处漏水;
3、由于设计结构不合理导致连接件部位漏水;
4、安装不到位引起接头部位漏水等都有可能造成渗水情况的出现
壁挂炉需要保养的部位：
壁挂炉内部有这几个部件是连续工作的：风机、水泵、比例阀、控制器、热交换器、燃烧器这些是主要的部件，也是维护保养重要的部件。
壁挂炉的风机，在冬季工作时间是比较长的，风机需要将内部的废气排到室外，将外部的新鲜空气通过负压抽进燃烧室进行燃烧，风机不停的循环这几个动作，外部空气中的灰尘和沙土也会沾到风机的叶轮上，让风机的负荷加重，甚至会烧坏风机。因此我们维护保养壁挂炉要除去风机叶轮上的灰尘，让叶轮的负荷减轻，延长风机的使用寿命。
壁挂炉的水泵是工作时间长的部件，所以我们要注意水泵的卡死，要经常通电，让壁挂炉自动启动防卡死功能。