电动观光车的作用主要体现在环保节能、舒适便捷、可靠以及个性定制等方面。以下是对这些作用的具体阐述：

环保节能：电动观光车以电能作为动力源，实现了零排放和低噪音的环保出行。与传统的燃油车相比，电动观光车没有尾气排放，减少了对空气质量的污染，同时降低了碳排放，符合现代社会对环保的追求，有助于改善生态环境。此外，电动观光车在行驶过程中还可以回收制动时的能量，提高能量的利用效率。

舒适便捷：电动观光车通常可以搭载多名游客，提供舒适的座椅和顶棚，遮阳挡雨，让游客在游览景区的过程中既可以尽情欣赏风景，又可以获得舒适的体验。同时，电动观光车的驾驶员通常都经过专门培训，熟悉景区的路线和规定，能够为游客提供专业的导览服务，使游览更加顺畅和丰富。