北京售后服务中心成立于2001年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发,取得了良好的经济效益和社会效益。
一、服务理念:努力,让您满意!
服务之于产品,如裁缝之于锦缎。canlan相信,用心周到的服务与产品技术的不断创新同等
重要。产品的,必配合服务的,才是真正的canlan的。canlan厨房电器引入先
进的CRM客户服务系统,为各类顾客建立详实客户档案,以更加规范化专业化的操作模式服务
于客户。购买、安装、维修、商品咨询、投诉受理,您只需一个电话。您都是的客人!
二、服务宗旨:及时、有效、周到、超越用户期望!
顾客服务要求处理及时率。
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