慈溪市锐捷通信设备厂

把你我的梦想瞬间传递世界！-锐捷光纤通信科技

慈溪市锐捷通信主要是以研制、开发、生产、销售为一体的专业通信用接配线设备和有线电视传输设备的高科技企业。公司创建于2014年，历经几年发展，汇集了一批从事通信事业多年，具有丰富专业知识、高素质的开发技术和生产技术人才。生产基地坐落于浙江省慈溪市，与具有“塑料城”、“模具之乡”盛誉的余姚毗邻，占地四千多平方米，总划分为钣金车间、压铸成型车间、注塑车间、装配加工车间、销售服务等几大部门，拥有各种类型的注塑机十余台和多种精加工机械设备。产品销售覆盖全国30多个省市，为更好地服务广大的电信、联通、移动运营商、广电、和各通信专网等客户，公司陆续在河北省、山西省、内蒙古自治区、辽宁省、吉林省、黑龙江省、安徽省、山东省、湖南省、广西壮族自治区、海南省、贵州省、云南省、西藏自治区、陕西省等省市设立办事处，并同时发展了数十家代理商和合作伙伴。

公司主要产品有各种型号的：光缆交接箱、MODF光纤配线架、ODF光纤配线柜、ODF单元箱、三网合一光纤配线架、三网合一光纤分纤箱、网络机柜、综合信息箱、光纤配线箱、光纤分纤箱、光缆终端盒、光缆接续盒、光纤一体化托盘、光纤信息面板、桌面盒、信息面板、光纤熔纤盘、光纤跳线、束状尾纤、带状尾纤、光纤连接器、综合布线产品、各种光纤箱体塑料附件产品等。

公司遵循“质量、服务至上、持续改进、精益求精”的质量方针，不断加强新产品的开发和研制，争取为客户提供更好的产品和服务。企业的成功源于客户和社会的长期大力支持，我们将利用所有的资源尽全力予以回报。

锐捷质量方针：立足通信技术，服务信息产业，追求品质。

锐捷技术服务：提供网络器材设计，开发，生产，加工，网络工程。

锐捷企业愿景：中国电信，中国联通，中国移动，广电传媒提供商！

锐捷质量目标：质量管理体系逐步改进，争取客户满意率达99%以上，国家抽检合格率达，生产部：出厂产品合格率，销售部：合同履约率90%，文件到位率98%。

锐捷服务宗旨：专业成就品质，服务创造价值，诚信铸造品牌，创新引领未来！

锐捷公司愿与大家携手合作，与时俱进！

售后服务支持：

本公司按品质保证体系标准建立了自己的品质保证体系，在服务中一切围绕用户展开，按产品使用周期对我公司产品进行全过程的质量控制，为顾客提供理想而周到的服务。

主要服务项目：

1、 为用户提供与公司通讯设备相关的技术咨询：对顾客提出的相关学术问题我们同样做出解答，必要时特邀相关技术部门进行解答，直到顾客满意为止。

2、 对购买公司产品的顾客，本公司负责提供操作人员技术培训，让受训人员能熟练和掌握本公司的产品，并能对其进行维护及保养，

及时确保产品质量。

4、 我公司24小时专线服务电话（罗孝涛），顾客回馈意见市内2小时内响应，省内将在二十四小时内（省外四十八小时）予以明确答复，视情况派专业技术人员赶到现场分析故障原因，制定纠正措施，排除故障，并做好所涉及善后处理的各项工作。

5、 您选购了本公司的产品，将得到三年内免费服务保证。

6、 我公司设有健全的顾客档案，对所有用户单位进行服务，确保产品可靠。

以上是我公司对顾客的服务承诺，也是全体市场营销，技术服务人员的工作准则，恳请全体用户监督执行。

7、产品到货3日内根据合同约定条款进行验收，发现货物存在质量问题的，本公司无偿提供退/换货服务，且货运费用本公司负责。

8、若运输过程当中出现货品损坏，贵公司及时发现问题并同时告知运输公司与我公司联络人的，本公司无偿提供换货服务。

9、若贵公司自身采购错误产品，需要兑换产品，本公司提供有偿换货处理，一切损失由贵公司负责。

10、若贵公司采购产品使用后有剩余产品，在没损坏货物的情况下，本公司提供回收服务；为贵公司降低采购成本，让合作伙伴真正省钱省心！

以上服务终解释权归本公司所有，如有问题请致电本公司