浅谈下“鲜花电商”这个词，站在未来看中国的生鲜市场，鲜花可能是一个相当重要的非常好的品类——聚客、引流、高毛利、吸引年轻客流，更是用户每周一花的订阅。

在过去四年，通过一批鲜花电商“低价的每周一花”的教育市场，鲜花消费的交易相比四年前已经翻了四倍。鲜花消费潜力更关键在于市场需求的变化——年轻客群的“悦己”需求将让看上去品质更好的鲜花成为日常生活消费。

在消费升级的大环境下，鲜花作为典型的消费升级的产品，慢慢从线上走到了线下，进入超市卖出白菜价，买菜的时候顺手买一束鲜花，不再是只能出现在欧美商超里的景象，鲜花正逐渐成为生活化的产品，人们的消费观念也在悄悄发生变化，买花将可能成为一种新型的生活习惯。

只做线上纯鲜花电商已经不能够满足消费者的个性化需求了，“鲜花团购”、“每周一花”远没有“花材自选”来的自由和便利，所以，消费便利的需求在变化，想要吸引消费者需要线上线下的结合。

鲜花电商从线上走到线下——采取的是像卖蔬菜水果一样的售卖形式——花材自选，其消费场景、产品设计能和新零售生鲜超市非常匹配，至少说明几个趋势：

、一批鲜花电商公司过去四年来做的“周花”概念，已经慢慢把鲜花消费市场教育成熟了。鲜花在逐步成为生活化的产品。“每周一花”可以成为生活习惯的一种。

第二、鲜花的消费会越来越趋于低向化。

而能适应低向化的竞争，把鲜花消费真正做大到日常生活中，也将是和蔬菜、水果等其他生鲜产品的经营逻辑一样，终是供应链效率的比拼。

“买菜”顺便“买点花”，这应该是未来生鲜超市自然的一幕消费场景。

和线下超市合作，走线上线下融合，应该也是当下鲜花电商走出不盈利烧钱怪圈的出口。

但，鲜花超市有一定局限性，很多问题都一一展现出来！比如说，满足不了用户的“后一公里”需求；另外鲜花超市运输是一大问题；品种的选择又是一种问题。

鲜花品质问题

鲜切花从离开土地或者基质的那一刻起便开始了与时间的赛跑，为了保证鲜花的货架期，采后处理格外的重要，无论是去地热、吸收营养液或是灰霉水处理等任何一个环节没有做好，都可能会导致鲜花在货架上或者被消费者带回家时出现不新鲜、染病、瓶插期短等现象。

蔫不拉几花色黯淡的每周一花几乎不会有人喜欢，鲜花品质的把控无论在何时何地都很重要。

消费者对鲜花缺乏概念

大多数进入超市购物的消费者对于鲜花并没有一个清晰的认知，除了简单认识几种常见的大类鲜花例如玫瑰、百合、康乃馨和绣球等，对其余品种的鲜花都是一知半解甚至从未见过。而在弗洛花园的鲜花驿站，至少有不下200个品种的鲜花可供选择。

这种情况也反映出一个现象：生活鲜花的概念虽然已经被大多数人熟知，但是关于鲜花本身知识的普及率还较低。

不会搭配花材

普通的消费者不是花艺师，对于花材的搭配也只是随性而行，而想要做出优美的家庭瓶插花还需要经验的累积，所以很多人订阅每周一花后，都会选择单个品种进行搭配，例如不同颜色的玫瑰或者洋桔梗等等，这种简单的搭配虽然实用却缺少观赏性。

可花材搭配有很多种可能性，而不会搭配却可能会造成消费者的消费兴致降低，从而减少鲜花的销量。

改正问题

针对这些问题，弗洛花园首先投入鲜花驿站（鲜花自动贩卖机）供用户自己选择，解决以上2个问题——鲜花品质和对鲜花的认知。“花农—农产品收购公司—产地批发市场—城市批发市场—花店—消费者”是鲜花行业的传统产业链条，在这个过程中，鲜花的损耗和价格都会增加。弗洛花园通过云南分公司从花农处购买鲜花，然后通过空运发往全国分仓，在分仓进行加工处理后，鲜花将被直接放到鲜花驿站供消费者购买，整个流程缩减，价格平民但利润高。

而且对每一枝花进行追踪溯源，“每束鲜花都将有自己专属的二维码，扫码之后，消费者可以知道鲜花的名称、花语、养护方法、生产信息以及瓶插期等”，鲜花驿站的鲜花将会有自己的“保质期”，消费者可以得到更加透明的信息，放心购买。

投放方面，弗洛花园在北京已投放70多台，预计年内在北京投放500台设备，满足用户的“后一公里”需求。更为了用户的选择，3天就会更换全部鲜花，每次去都不一样，每一格都不一样。

除了每周一花和鲜花驿站，弗洛花园在798也建立了一个鲜花生活馆。消费者不仅可以在这里购买鲜花、喝下午茶，也可以在这里参加花艺教学沙龙，购买面膜、香氛等鲜花周边。在未来，弗洛花园也会开放传统花店的加盟，建立一个全国性的鲜花品牌。