在如今这个市场环境下，工业产品越来越同质化。如何攻占市场，如何给产品带来流量，这是每一个工业设计公司面临的挑战。产品想要避免同质化，首先要有一个有新意的、明确的定位，可是关键在于，怎么定位才有流量？
笔者认为。关键在于把握用户的需求。
工业设计行业的发展也好，渠道的现状也好，都已经从增量时代转变成了存量时代，你就算设计做的好，在不同的渠道上推，是越来越难出头了。而一旦市场进入了存量时代，就要开始拼内容。
如今做市场，是不能靠猜的，不能靠赌自己是下一个乔布斯。要学会系统化的利用用户数据，用迭代去做工业设计。一个能够被消费者迅速接纳的产品，必然是在某个方面击中了用户的需求痛点，让人再怎么想都找不到不购买的理由。
而这个痛点，可以是突破外在方面，也可以是内在方面。
简单地说，它可以是足够创新、让人眼前一亮的产品外观；它也可以是解决用户在生活中一直担心的问题的功能结构。我们现在做产品设计，经常强调一个差异化，从侧面突破用户对产品的后一道防线。其实，能做到差异化，本身就是找出用户需求痛点的表现之一。当然，字面意义上的“差异化”只是一个被迫的概念。如果产品实力跟不上，就没有后续发展。
具体来说，有很多方法可以识别用户的痛点。推荐的是以下两个角度：
1、靠数据，借助市场可以采集到的用户数据进行分析；
2、对日常生活的观察和思考，寻找可供参考的要点，并和市场上相应的产品设计趋势相比较。